Dari Pemilik ke Penyedia: Kisah Nyata Konsumen yang Beralih Jadi Pelaku Bisnis Kremasi Hewan

Di balik setiap bisnis yang menyentuh hati, biasanya ada kisah pribadi yang kuat. Begitu juga dengan saya. Setelah 15 tahun terjun di industri hewan peliharaan—mulai dari pet food, pet grooming, hingga pet hotel—saya tidak pernah menyangka bahwa kehilangan hewan kesayangan saya sendiri akan menjadi titik balik terbesar dalam hidup dan karier saya.

Artikel ini saya tulis bukan sekadar promosi, tapi sebagai kisah nyata seorang konsumen yang kemudian memilih untuk menjadi penyedia layanan kremasi hewan profesional, khususnya bio kremasi atau pet aquamation. Saya ingin mengajak Anda untuk melihat dari dua sisi: sebagai pemilik yang berduka, dan kini sebagai orang yang melayani perpisahan hewan dengan penuh hormat.

Ketika Aku Menjadi Konsumen: Luka yang Mengubah Hidup

Beberapa tahun lalu, saya kehilangan anjing kesayangan saya, Chika. Chika adalah sahabat setia saya selama 11 tahun. Namun saat ia berpulang, saya kebingungan: kemana saya harus membawa jenazahnya? Apakah dikubur sendiri? Di mana? Atau dimasukkan ke layanan umum yang tidak saya kenal prosesnya?

Saat itu, pilihan yang tersedia terasa menyakitkan dan tidak personal. Saya merasa bersalah karena tidak tahu apakah Chika dimakamkan dengan benar. Ada keraguan, ada rasa trauma.

Dari Duka Menjadi Dedikasi: Membangun Layanan Pet Aquamation

Pengalaman itu membuat saya berpikir: “Kalau saya yang sudah lama di dunia pet saja merasa seperti ini, bagaimana dengan orang awam?”

Saya mulai belajar tentang bio kremasi dan teknologi aquamation—proses penguraian jenazah hewan menggunakan air dan alkali yang lembut, higienis, dan ramah lingkungan.

Setelah riset panjang, pelatihan, dan investasi peralatan, akhirnya lahirlah layanan bio kremasi yang saya rancang dengan satu misi:
“Mengubah momen perpisahan menjadi kenangan yang damai dan bermartabat.”

Perspektif Ganda: Pemilik & Penyedia

Karena pernah berada di posisi konsumen yang berduka, saya mengerti betul:

• Kebutuhan akan penjemputan yang hormat

• Pentingnya transparansi proses kremasi

• Sensitivitas dalam berkomunikasi saat keluarga sedang berduka

• Arti pentingnya memorial kecil, seperti urna atau sertifikat

Kini, setiap prosedur dan pelayanan yang kami jalankan di Jabodetabek selalu kami ukur dengan pertanyaan:
“Jika ini adalah hewan saya sendiri, apakah saya akan merasa damai?”

Layanan Kami di Jabodetabek: Untuk Setiap Pecinta Hewan

Kami melayani wilayah:

• Jakarta (seluruh area)

• Depok

• Tangerang & Tangsel

• Bekasi

• Bogor (area tertentu)

Layanan kami mencakup:

• Penjemputan jenazah 24 jam

• Konsultasi empatik

• Pilihan aquamation individu

• Pengembalian abu dalam urna pilihan

• Sertifikat memorial & opsi memorial box

Harapan Saya: Dari Luka ke Pelayanan Bermakna

Saya percaya, setiap orang yang pernah kehilangan anabul pasti menyimpan luka. Tapi dari luka itu, bisa lahir harapan. Saya ingin menjadi bagian dari harapan itu—menjadi teman terakhir bagi hewan kesayangan Anda, dan sahabat dalam masa berduka.

Jika Anda pernah merasakan kehilangan yang dalam dan ingin mempercayakan perpisahan yang lebih manusiawi, saya dan tim siap menemani.